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Stadtwerke Herne AG

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44623 Herne

Tel.: 02323/592-0

E-Mail: beratung@stadtwerke-herne.de

Vorstand:

Dipl.-Kfm. Ulrich Koch

Handelsregister-Nr.:

Amtsgericht Bochum HRB 9354

Umsatzsteueridentifikationsnummer:

DE 811336593

Webredaktion und Onlinemarketing:

Stadtwerke Herne AG

Marketing: Sarah Belimkan-Rehr 02323 592 670

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Redtree GmbH, Stadtwerke Herne AG

Strom und Gas

Schlichtungsstelle Energie e.V.

Friedrichstraße 133

10117 Berlin

Telefon: 030 2757240-0

Fax: 030 2757240-69

Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de

Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Kontaktdaten der Bundesnetzagentur:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen

Verbraucherservice

Postfach 80 01

53105 Bonn

Telefon: 030 22480-500 oder 01805 101000 - Bundesweites Infotelefon

Mo.-Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Telefax: 030 22480-323

E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Konzipiert & Inszeniert:

Redtree GmbH.

Webseite der Werbeagentur

Hotline: 02305 977610

System & Content-Management:

loop - Digitales Unternehmen.

Software für Energieversorger

Schlichtungsstellen

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice der Stadtwerke Herne angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Informationen zum geltenden Recht und Streitbeilegungsverfahren

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung.

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